handelsbetingelser

Gældende handelsberingelser for køb på www.byfalck.dk med mindre andet er skifteligt aftalt.

Firmainformation

byFalck
Peder Mathiasens Vej 5
3460 Birkerød

CVR: 31440599

shop@byfalck.dk

Der tages forbehold for pris/afgiftsændringer, trykfejl/billedfejl, udsolgte smykker samt leverings svigt.

Priser

Alle priserne på www.byfalck.dk er i danske kroner og inklusiv dansk moms på 25%

BETALING

Hos byFalck kan du betale med følgende betalingskort:

– Visa/dankort
– Visakort
– MasterCard

LEVERING

byFalck har en ekspeditionstid på 1-3 hverdage, men bestræber os så vidt muligt på, at ekspedere og afsende ordren inden for 24 timer.

Vi anvender DAO til vores foresendelser

Gratis til Pakkeshop i DK ved køb over 350 kroner
35 kr til dansk privat adresse

RETUR

Hos byFalck har du 30 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Varerne skal returneres i ubrugt stand og i original emballage.
Du afholder selv de omkostninger, der er forbundet med at returnere varerne. For at gøre processen ved tilbagebetaling lettere skal du oplyse det bankregistrerings- og kontonummer som du ønsker beløbet overført til.

 

Udsalgs- og Bestillings smykker kan ikke byttes eller returneres.

RETURADRESSE

byFalck
Peder Mathiasens Vej 5
3460 Birkerød

Du kan nemt købe en returseddel her

REKLAMATION

Ved eventuelle fejl eller mangler ved en levering fra byFalck, skal du hurtigt rette henvendelse til os.
byFalck yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, på omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert anvendelse, ringe vedligeholdelse eller vold.

PRIVATLIVSPOLITIK

Introduktion
Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Cookies
Cookies Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.
Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se her: http://minecookies.org/cookiehandtering
Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.
Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte. Se liste med: Hyppige tredjeparter ved digital annoncering

Personoplysninger
Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.

Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.
Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.
Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: shop@byfalck.dk

Websitet ejes og publiceres af
byFalck, Peder Mathiasens Vej 5, 3460 Birkerød, CVR: 31440599, shop@byfalck.dk